Linda Kusumastuti Wardana

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

DOI : https://doi.org/10.58806/ijsshmr.2025.v4i5n19

Google Scholar Download Pdf
ABSTRACT

The purpose of this study is to investigate how interest in utilizing digital banks in the Special Region of Yogyakarta is influenced by perceived features, utility, and credibility. Primary data is what was used. A Google Form is used to gather data in the form of a survey. The quantitative research method is the one that is employed. Purposive sampling was employed in the sampling procedure to gather 100 responders. many linear regression data analysis techniques involving many independent variables are used in this study. SPSS version 25 is the program used in this study. According to the study's findings, interest in utilizing digital banks in the Special Region of Yogyakarta is positively and significantly impacted by perceived features, usefulness, and credibility.

KEYWORDS:

Perceived Usefullness; Perceived Credibility; Features; Digital Banking

REFERENCES

1) Ayu Kade Rachmawati, I. K., Mutmainah, H., & Surakarta Heri Susanto YKPN Yogyakarta, S. A. (2021). Minta Pengunaan E-Money Syariah Di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Visi Manajemen, 7(3).

2) Badaruddin, & Risma. (2021). Pengaruh Fitur Layanan dan Kemudahan Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Masyarakat Desa Rantau Rasau Kecamatan Berbak) The Influence Of Service Feature And Ease Of Use On Interest Of Using Mobile Banking (Study on the Village Community) . Telanaipura Jambi, 1(1), 36122.

3) Bambang, S., & Agusiady, R. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Deepublish.

4) Chandra, C., & Depari, G. S. (2022). The Influence of Perceived Ease of Use , Benefits , and Security towards Customer Interest in Using Jenius Application In Medan. 01(02), 23–35.

5) Claudisu, S. B., & Zainul Arifin, A. (2022). Analisis Pengaruh Customer Satisfaction dan Customer Loyalty Terhadap Financial Perfomance Pada Layanan Bank Digital di Indonesia dari Sudut Pandang Konsumen. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(6), 2.

6) Davis. (1989). Perceived Uselfulness, Perceived ease of use, and User Acceptance of Information Technology.

7) Elok, T. I. (2017). Pengaruh Perceived Uselfulness, Perceived Ease of Use, Perceived Enjoyment, dan Actual Usage Terhadap Penerimaan Teknologi Informasi: Studi Empiris Pada Karyawan Baitul Maal Wa Tamwil Wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta dan Sekitarnya. Reviu Akuntanis Dan Bisnis Indonesia, 1(1), 27.

8) Farida, U. (1989). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Keyakinan, Persepsi Kredibilitas Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Layanan E-Banking. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(4798), 160.

9) Farida, U., & Baridwan, Z. (1989). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Keyakinan, Persepsi Kredibilitas Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Layanan E-Banking. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(4798), 160.

10) Imam, G. (2021). Aplikasi Analisis Multivate dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

11) Iqbal, J., Heriyani, H., & Urrahmah, I. (2021). Pengaruh Kemudahan dan Ketersediaan Fitur terhadap Penggunaan Mobile Banking. Global Financial Accounting Journal, 5(2), 25. https://doi.org/10.37253/gfa.v5i2.6001

12) Istiarni, P. R. D., & Hadiprajitno, P. B. (2014). Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kredibilitas terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking Dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris: Nasabah Layanan Internet Banking di Indonesia). Diponegoro Journal of Accounting, 3(2), 1–10.

13) Jusia, G. A. (2022). Analisis Pengaruh Persespsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking Dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris: Nasabah Layanan Internet Banking di Indonesia). Jurnal Pendidikan Ekonomi, 10(2), 307.

14) Kotler, & Armstrong. (2018). Principles of Marketing Seventeenth Edition.

15) Kumala Cynthia Debby, Pranata Wilson Joshua, T. S. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust, dan Security Terhadap Minat Penggunaan Gopay pada Generasi X di Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 6(1), 21.

16) Maharani, B. (2020). Minat Menggunakan Mobile Banking ( Studi Kasus BNI KCU Jakarta Pusat ). Jurnal STEI Ekonomi, 1–15.

17) Mayjeksen, A., & Pibriana, D. (2020). Technology Acceptance Model (TAM) Untuk Menganalisis. Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 7(2407–4322), 580–592.

18) Otoritas, K. J. (2021). Ringkasan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12/Pojk.03/2021.

19) Putri, A., Nasution, A. W., & Seri, E. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use Dan Perceived Credibility Terhadap Keputusan Menggunakan M-Banking Dimasa Covid-19. Jurnal Ilmiah Akuntansi Budgeting, 1(2), 53–62.

20) Putri, Z. A., Ella, Y., Chandra, N., Rosalina, E., Barry, H., & Jati, R. (2023). Pengaruh Persepsi Kegunaan Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi BRImo di Jakarta Pusat. 12(Desember), 142–150.

21) Rahayu, I. S. (2016). Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking dengan Menggunakan Kerangka Technology Acceptance Model (TAM) (Studi Kasus PT Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta). JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia), 5(2), 137. https://doi.org/10.21927/jesi.2015.5(2).137-150

22) Saputra, P. R. (2023). Proceeding International Seminar on Islamic Studies STAI Syekh H. Abdul Halim Hasan Al Ishlahiyah Binjai Binjai, February 20. 1(236), 168– 178.

23) Siddik, F. M. (2023). Pengaruh Perceived usefuness, perceived ease of use, dan religiosity terhadap keputusan menggunakan bank digital syariah dengan pendekatan technology acceptance model.

24) Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Elsevier Espana, S.L. https://doi.org/10.1016/j.jik.2022.100170

25) Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Administrasi.

26) Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D.

27) Sumarwan, U., & Tjiptonon, F. (2018). Strategi Pemasaran dalam Perspektif Perilaku Konsumen.

28) Trihutama, R. P. (2020). Pengaruh Perceived Ease of Use , Perceived Usefulness , dan Trust Terhadap Behavioral Intention to USE (Studi Pada Pengguna Go-Pay Layanan Go-Jek). Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 2(2), 1–15.

29) Uun, F. (n.d.). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Keyakinan, Persepsi Kredibilitas dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Layanan E-Banking. Jurusan Akuntansi FEB Universitas Brawijaya.

30) Valentino, U., Annisa Noven, S., Ekonomi dan Bisnis, F., Padjadjaran, U., Kunci, K., Syariah, B., Digital, B., & Digital Syariah Saran, B. (2022). Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Minat Menggunakan Bank Digital Syariah pada Generasi Z: Studi Kasus di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 1679–1688.

31) Wahyu Prastiwi Umaningsih, D. K. W. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, dan Keamanan Terhadap Niat Menggunakan E-Money.

32) Walgito. (2015). Pengantar Psikologi Umum. Penerbit ANDI.

33) Wang, Y. S., Wang, Y. M., Lin, H. H., & Tang, T. I. (2003). Determinants of user acceptance of Internet banking: An empirical study. International Journal of Service Industry Management, 14(5), 501–519. https://doi.org/10.1108/09564230310500192

34) Wardiani, R. A., & Sugeng, P. (2022). Pengaruh Personal Selling, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan Aplikasi Jenius Bank BTPN. BBM (Buletin Bisnis & Manajemen), 8(2), 81. https://doi.org/10.47686/bbm.v8i2.406

35) Windasari, N. A., Kusumawati, N., Larasati, N., & Amelia, R. P. (2022). Journal of Innovation. Journal of Innovation & Knowledge, 7(2), 100170. https://doi.org/10.1016/j.jik.2022.100170

VOlUME 04 ISSUE 05 MAY 2025